最近のマーケティングの中では、SNSってほぼ必須のツール！
広告費の少ない中小企業なんかでは、とくに大切ですよね？
ある日突然『Twitterを担当してくれ！』なーんて話も、けっこうあるあるなのでは？
そんな時にピッタリなのが『攻めるロングセラー パインアメ「中の人」の心得(係長 マッキー：著)』
この本では、会社の顔としてのマナーや心構え、ＳＮＳリテラシーetc.
ツイッターを始めるにあたっての基本中の基本が、わずか２０～３０分ほどで学べます！
ヨシ
しかも！
パインアメの中の人のマッキーさんの、率直で分かりやすい文章や説明が、とっても好印象
(*^^)
１番のポイントをネタバレ気味に
ではでは！
さっそくこの本の１番のポイントをネタバレ気味に抜き出すと・・・
Twitterを炎上させずに盛り上げるコツは？
個性を出しながら、Twitterを楽しむこと！
ただし！
目的は、あくまでもお客さまとのコミュニケーション。
企業の顔であるという自覚を忘れずに、ソコはしっかり一線を引くこと。
・・・っという事のようです。
個性を出し楽しみながらも、自覚を忘れないって、なかなか難しいですよね？
バランスが大切って事なんでしょうね。
あらすじをサクッと要約
つぎに！
順をおって、あらすじを箇条書き風に要約して行きます。
ザッと内容をつかんでみてください！
「中の人」前夜 -パインアメの未来を担う-
Twitterでのマーケティングを会社に提案したら、いきなり担当者に任命されたマッキーさん。
でも、会社の顔として、最低限２つのルールを決める。
- 特定の人を傷つける内容の投稿はしない
- パインアメや自社商品から離れすぎない
とにかくTwitterを始めてみた -フォロワー数10万人を超えるまで-
ルールは決めたけど、会社の顔として何を投稿すべき？
訳が分からないまま、「ゆるーく」つぶやく宣言！
そして、パインアメを使ったアイコンを、作り続ける。
Twitterを続けると、フォロワー数を増やす事に執着しがち。
でも、SNSの目的は、お客さまとのコミュニケーションである事を忘れない。
そして・・・
「パインアメは吹いても鳴らない」という、ツイートで３万リツイート！
「誰もが知ってるものの、知らない一面を伝える」がポイント？
Twitterから生まれたもの -数々のコラボレーション、そしてご縁-
Twitterがきっかけになって、他社とのコラボが実現！
- シャープ×セガ×パイン
- ニッセン×パイン「激怒Ｔシャツ」誕生
- 鳴らないパインアメをプロの演奏家が鳴らす「パインチャレンジ」
Twitterを力に -企業アカウント「中の人」の心得-
- 「目的」を忘れない
お客さまとのコミュニケーション - つぶやける「ネタ」作り
定期的につぶやけるネタを作っておく - 「空気」を読む
日本全国で起こっている災害などにも配慮が必要 - 「自分らしさ」を出す
自分や自社の個性を打ち出していく - フォロワーの皆さんを「味方」に
お客さま同士の交流もバックアップ
パインアメのマーケティング -コマーシャルなきPR術-
- 会社の情報や会社の歴史は、中の人にとって宝の山。
- 会社名のエゴサーチも宝の山。
- チャレンジを続ける「攻め」の姿勢を忘れないこと！
最後に一言だけ感想
最後に一言だけ感想を言わせてもらうと・・・
シンプルで分かりやすくて、良い本だなー！っと思います。
Twitterの運営関係の本は、２０１０年～２０１３年ぐらいに出版が集中してて、ちょっと情報が古いのが多いんですよね。
その中で、この本は情報が新しいので、まず貴重な存在です。
また、口コミや評判をチェックすると、「内容が薄い！」なーんてレビューもあります。
確かに、アカウントの開設法やら、運営上のTipsや細かい小技などはありません！
でも、その辺の事は、ネットでも拾えますよね？
そんなありふれたノウハウよりも・・・
ボク的には、運営に大成功したTwitter担当者の空気感に触れられる事のほうが、全然貴重かな？っと思います。
とりあえず、会社の公式Twitterの担当になった！なんて時は、Twitterの本３～４冊は読みますよね？
そんな時の１冊！って考えておけば良いかも？
まずは、一度口コミや評判の内容をチェックしてみてください！
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